よくあるご質問

利用環境について

利用時の推奨環境を知りたいです。

「駅すぱあと 通勤費Web」はパソコンからウェブブラウザを介してご利用いただけます。

なお、ご利用の際はJavaScriptを有効にしてください。

【動作確認ブラウザ】

・Google Chrome 最新版

・Microsoft Edge 最新版

パソコンがない社員の申請はできますか?

管理者が代理申請できる機能がございますのでご安心ください。

IPアドレスでのアクセス制限はできますか?

可能です。ご希望の際はお申し付けください。

シングルサインオンはできますか?

可能です。SAML2.0での認証となります。ご希望の際はお申し付けください。

機能について

どのような探索結果が出てくるか気になります。

無料トライアルをご用意しておりますので、導入前にシステムの操作感をお試しいただくことが可能です。

現在利用している給与/人事システムと連携できますか?

汎用的な連携フォーマットをご用意しております。また、システムによっては専用フォーマットにて連携することも可能です。

車通勤の申請はできますか?

可能です。ゼンリンの地図機能を利用して距離の算出を行います。

マスタの自動連携はできますか?

専用のAPIを用意しております。ご希望の際はお申し付けください。

申請時にファイル添付することはできますか?

可能です。承認時にファイル内容を確認いただけます。

お申し込み/運用開始について

導入サポートはありますか?

専任担当が手厚くサポートいたしますので、ご安心ください。

運用開始まで、どのくらいかかりますか?

ご発注から最短で1ヶ月ほどで運用開始となります。

利用料について教えてください。

貴社のご状況をヒアリングの上で、最適なプランと料金をご案内いたします。

お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

現在支給している経路を移行できますか?

可能です。移行ツールを用意しております。詳細はお問い合わせください。

その他

自社の規定で利用できるか不安です。

導入前に運用ヒアリングをさせていただいた上で、最も効率的な運用方法をご提案させていただきますのでご安心ください。

パソコンの操作に慣れてない社員でも申請できますか?

シンプルな操作でどなたでも迷わず申請できますので、ご安心ください。

新機能がリリースされた場合、追加費用は発生しますか?

より使いやすいシステムを目指し随時バージョンアップしております。

新機能は基本的に無償でご利用いただいております。

Web会議などで直接話を聞くことは可能ですか?

Web会議での対応も可能ですし、もちろん対面でのご説明も可能です。

CONTACT

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